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退换货流程

本公司承诺所有商品您将享受到八天无理由退换货服务:
释义:当签收后八天内,如果对衣服不满意、不喜欢或者衣服本身质量存在问题,还未使用该商品、未破坏原包装,并在不影响商家二次销售的情况下,都可以向我们提出七天无理由退换货申请(实体批发享受订单总数30%退换率)
注意:退换货邮费自理(除了严重质量问题的产品我们承担一次运费外),退换货产品扣除相应消费积分,代理退货退款价格不含手续费 ,每订单仅限一次

网站售后服务(退换货)流程

一.注意事项

1、『伍柒壹服装批发网』(www.571pf.com)售后请统一在会员中心订单列表申请,您申请后,我们会在第一时间处理,无需QQ联系。

2、为了能及时处理售后,请您在买家申请退换货后及时在本网站申请。

3、售后单公司审核后,获取退回地址,请及时回填退回物流单号,(质量问题务必申请时注明,退回包裹中请写纸条注明)。

4、回填退回物流单号很重要,公司以收到退回包裹单号检索对应申请单,若签收后再回填退回物流单号,将影响退款速度。

5、目前对于换货,我们是采取退货流程,然后您再重新下单。后续我们也会进一步完善换货流程,敬请期待!

 

退换货寄回地址:浙江省杭州市江干区观音塘小区居安坊10-23-101室
收件人:尤先生 邮编:310016 
联系电话:0571-28113091(此号码不处理售后问题,售后问题请买家与卖家先沟通好,我们只做退换货登记和退款

 

发生退货后我们会将款项存入您的会员帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理退款,请联系客服,经财务人员核实后会为您办理退款~
注:
●退换货务必使用快递寄回,平邮一律不接收。
●公司不接受任何原因的邮费到付,请您发货前支付邮费,若需我司承担的,待物品收到核实无误后发回邮费将按我们邮费标准补偿给您。

 

 

有一句古话叫做"欲速而不达",所以大家与售后客服联系中,尽量减少"在不在""怎么样""屏幕抖动"等不必要的问候语,请直接把订单编号、退回运单号、退换货事由等情况说明就行,然后耐心等待客服给您处理。

(注意:请不要用同一个问题,同时向多个客服询问。我们能理解您急切的心情,但是这样只会浪费我们客服人员更多的时间,造成其他客户的问题被搁置延后,所以为了保证每个代理的问题都能及时得到答复,请亲们注意此点哦。)

 

 

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发布日期: 2014-03-23 01:15:21 【回目录】
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